Публикации

Немного статистики 📈

Напоминаем, что нам очень важна обратная связь от наших пациентов. Ежедневно специалисты отрабатывают каждое поступившее обращение.

Делимся статистикой обращений за октябрь:
🔹 сообщения, поступившие через модуль «Госуслуги.Решаем вместе» (платформа обратной связи – ПОС) – 1742
🔹 устные обращения через Горячую линию 122 – 2050
🔹 письменные обращения в рамках 59 ФЗ – 453
🔹 обращения, полученные через систему «Инцидент менеджмент» – 218.

ПОС – инструмент, с помощью которого житель может написать сообщение в медорганизацию. Чтобы отправить сообщение или задать вопрос по здравоохранению, необходимо лишь воспользоваться виджетами модуля «Госуслуги. Решаем вместе»: «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение» в сообществе организации в VK или же оставить обращение на портале Госуслуг.

У вас есть вопросы – мы с радостью ответим 😉

Мой электронный помощник 📱

В современное время Единый Портал «Госуслуги» становится лучшим помощником пациента. Он обладает рядом преимуществ и открывает множество удобных возможностей.

На портале можно:
🔹 запланировать посещение врача и можете выбрать удобное для себя время посещения не выходя из дома, к тому же сервис для записи работает круглосуточно;
🔹 получить доступ к своим медицинским документам и документам ваших детей;
🔹 оформить полис ОМС, сменить регион страхования;
🔹 узнать необходимую информацию о медицинской реабилитации;
🔹 записаться к врачу для получения направления;
🔹 просматривать направления и рецепты;
🔹 записаться на диспансеризацию;
🔹 подать обращение на поддержку фонда «Круг добра»;
🔹 стать донором крови и её компонентов и записаться на сдачу крови;
🔹 получить доступ также к документам и информации о пособиях и льготах, а также к сервисам об автотранспорте, образовании и многим другим.

И все это — не выходя из личного кабинета на портале Госуслуг🔝

😷🩼🌡Зима, ОРВИ, гололед, переломы… как правильно оформить листок временной нетрудоспособности – больничный, рассказала Татьяна Чеконова – замглавврача по экспертизе временной нетрудоспособности горбольницы №5 Барнаула. Смотрите рекомендации в карточках.

Как записаться к врачу через Госуслуги?👩‍⚕️

Дистанционная запись предоставляет пациентам возможность, не выходя из дома, выбрать удобное время посещения врача. Благодаря такому удаленному формату, запись к врачу занимает всего лишь несколько минут.

Подробнее о записи через электронный портал – смотрите в карточках 👀

💊В России на лечение детей с тяжёлыми и редкими заболеваниями, которым помогает фонд «Круг добра», направят более 33 млрд рублей. Средства направят из резервного фонда кабмина. Соответствующее распоряжение подписал премьер Михаил Мишустин. Благодаря финансированию также расширят список тяжелых патологий, добавятся новые методы терапии.

🇷🇺Фонд поддержки детей с орфанными заболеваниями «Круг добра» был создан в 2021 году по инициативе президента России. За это время помощь получили уже более 23 тыс. ребят.