🏥 Важный шаг к профессиональному взаимодействию!

🤝 Забота о пациентах — это не только лечение, но и атмосфера доверия и понимания. В Краевой клинической больнице скорой медицинской помощи мы всегда стремимся к совершенству во всех вопросах нашей работы. Поэтому вчера в больнице был проведен семинар по корпоративной культуре для сотрудников всех отделений.

📚 Семинар состоял из 3 блоков:

1. Закон и забота: Прозвучали статьи 323 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", чтобы лучше понимать важность этических аспектов нашей работы.

2. Эффективное взаимодействие: Обсудили алгоритмы телефонного общения, психологические и правовые вопросы взаимодействия персонала и пациента; поведения в конфликтной ситуации и другие моменты.

3. Общность и профессионализм: Еще раз вспомнили, как внутреннее сотрудничество делает нас сильнее, и как профессиональное саморазвитие поддерживает нас в достижении лучших результатов. Важно помнить, что наша цель — не только улучшение здоровья пациентов, но и профессиональный рост.

- У нас общая цель, общая ценность. Мы все ориентированы не только на улучшение здоровья пациентов, но и на профессиональную самореализацию, - рассказывает специалист по работе с персоналом Оксана Шестак, - важным компонентом профессиональной самореализации является использование техник и методик, способствующих наилучшему результату с минимальными ресурсными потерями.

🔜 Новые горизонты! Данный семинар лишь начало пути к более эффективному взаимодействию, и следующий этап посвящен стандартам общения сотрудников организации с внешними учреждениями.

#КраеваяКлиническаябольницаскороймедицинскойпомощи #ЗаботаОПациентах #МедицинскаяЭтика #Профессионализм #КомандныйДух
#КГБУЗККБСМПБарнаул