#Решаемвместе 🤝

Во всех медицинский пабликах региона в VK есть виджеты с возможностью перехода на федеральную Платформу обратной связи (ПОС) Госуслуг.

ПОС – инструмент, с помощью которого житель может написать сообщение в медорганизацию. Чтобы отправить сообщение или задать вопрос по здравоохранению необходимо:
🔹 воспользоваться виджетами модуля обращений «Госуслуги. Решаем вместе»: «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение» в паблике организации;
🔹 заполнить простую форму обращения – описать ситуацию, кратко сформулировать ее суть, при необходимости дополнить текст фотографиями;
🔹 выбрать подходящую категорию сообщения и указать адрес, где обнаружено нарушение;
🔹 отправить обращение.

❗В одном сообщении необходимо описывать одну проблему (предложение или вопрос). После отправки, сообщение направляется для подготовки ответа в организацию. Срок ответа составляет от 10 до 30 календарных дней в зависимости от темы.